コミュニティサイト専門の運用サービス『community-cruise』動画投稿の監視サービスを開始プレスリリース
報道関係者各位
2006年8月18日
株式会社ガイアックス
フォースクーナ株式会社
===============================
コミュニティサイト専門の運用サービス『community-cruise』
動画投稿の監視サービスを開始
http://www.forschooner.net/modules/news/article.php?storyid=31
===============================
株式会社ガイアックス(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:上田
祐司、証券コード:3775 、以下ガイアックス)と、フォースクーナ
株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:三角正樹、以下フォー
スクーナ)は提携合意のうえ、6月より開始した『community-cruise
』(以下コミュニティクルーズ)に、動画投稿の監視サービスを追加
いたしました。
動画投稿の監視サービスの主な特長は以下の通りです。
● 動画投稿の監視サービスとは
サイト内の動画を24時間365日、サポート人員が実際に目で見て監視
(目視監視)し、
不適切と判断される動画(著作権、わいせつ、名誉毀損、反社会的、
迷惑行為等に関連するもの)が発見された場合、迅速に削除するサー
ビスです。
● お客様の指定に合わせて不適切の基準を作成
事前に定められている不適切動画の基準の他に、お客様のご要望合わ
せて、様々な基準を作成致します。また、不適切かどうか判断しかね
る動画につきましては、速やかにお客様にご連絡し、確認致します。
● ユーザーへの警告やレポートの提出も
不適切な動画を投稿したユーザーへは、必要があれば警告を行います。
また、日報や詳細なレポートの提出や、ミーティングを持つことによ
り、クライアント様との連携を保ちます。
【お問い合わせ先】
株式会社ガイアックス オンラインマーケティング部 担当者:江戸
TEL:03-5464-0353 FAX:03-5464-0303 E-mail:pr@gaiax.com
フォースクーナ株式会社 担当者:川出
TEL:03-3350-9895 FAX:03-3350-9896 Email:info@forschooner.net
本文に関する詳細は、下記資料をご参照下さい。
===============================
<コミュニティクルーズについて> 資料
(1)コミュニティクルーズとは
コミュニティサービスの企画・開発・運営に特化したガイアックスと、
ウェブサイトの24時間365日有人により、迅速な障害対応を行う等の
監視サービスを中心に提供してきたフォースクーナが、2社の専門性
を活かし、SNSビジネスの活性化を目的に、「安全・堅実・安心」な
サイト運営のトータルサポートを提供するサービスです。新しい事業
モデルとして様々な起用ケースが予想される、ソーシャルネットワー
キングサイト(以下SNS)に対し、導入および導入後の運営管理の課題
を、ひとつの窓口で解決することをコンセプトにしております。
今後も、コミュニティクルーズは、コミュニティ運営の全面的なバッ
クアップを目指し、サービスの充実化に努める方針です。
(2)コミュニティクルーズでは以下のようなサービスを実施しております
○ 投稿(掲示板や日記等の記事、コメント、画像、動画など)を監視
○ 不適切な投稿を報告あるいは削除
○ BBS、SNS、Blog等で、日記や記事あるいはコメント等の日々の書
き込み業務
○ ユーザーからのお問合わせメール対応
○ 日報や、お問