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投稿日 = 2008/10/30
題名 =業者のミスによる水漏れの補償について
お名前 =春美
ご相談 =

分譲マンションの５階に住んでいます。
先日、市から委託された業者により水道メーターの交換が行われました。
交換から数日後、部屋のカーペットの約３分の１が
水浸しになっていることに気が付きました。

すぐに、交換を請け負った業者の方に来ていただいたところ、
水道メーターの取り付け工事ミスのための水漏れと認めていただきました。
現在、その業者の組合の方が出て来られ、カーペットの張替え、
水に浸かってしまった衣類や鞄、底が浸ったクローゼットなどの保障の話になっていますが、
「どこまで保障できるかわからない。」というお話です。

そして、「リホーム会社はご自分で決めて、見積もりをいくつか出してください。
後で文句言われたら困りますから。」と言われ、
こちらではリホーム会社は分からないとお伝えしたところ
「じゃあ、どんなところでもいいってことですね。」といった対応なので、とても不信感でいっぱいです。

こちらはどこまでの保障をお願いでき、訴えることができるのでしょうか？
また、市からの委託工事だったため、市には相談にのってもらえることなのでしょうか？
相手の組合の方は「市には何の関係もない件ですから。」とおっしゃっていました。

（埼玉・女性・３０代）