【JBA】 みんなのレポート

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--------編集部
今回、一番最初の取材先として選ばせて頂いたのは、わたしが良く行く高円寺にある「ヨシケイハウスさん」です。何故、選ばせて頂いたのか…と言えば、高円寺が好きで行きやすかったのも事実ですが、実は、もうひとつ、「いつも家族で営業中！」というキャッチフレーズのインパクトに惹かれました。

サイトを拝見した際に、まず、これが目に入るんですよね。後継ぎがいないため、廃業される不動産屋さんすら多い昨今、「いつも家族で営業中！」って、いいじゃないですか☆しかも、繁華街としても人気で激戦区の高円寺で、「いつも家族で営業中！」って、すごいじゃないですか☆　と言うわけで、「いつも家族で営業中！」に、いっきに興味が走り、早速、ヨシケイハウスの松本典子さんに取材させていただきました。

--------ヨシケイハウスさん・松本典子さん（以下、松本さん）
ヨシケイハウスの特徴は、やっぱり『いつも家族で営業中』ですね。その言葉の通り、お客様に対してもアットホームな雰囲気を大事にしているんです。世間一般の不動産屋さんに対する悪いイメージの、　『怖い』とか『騙されそう』という部分を取り除いて、お客様を家族のように思い、家族と同じように親身に対応しよう…と。例えば売買ですと、競売、買い替え、私道関係、相続など、ひとりひとりが、それぞれ問題を抱えていらっしゃいますから、ただ売ればいい、買えばいいだけではなく、いろんな『困った』に対応できるよう、お話を聞かせて頂いています。

--------編集部
Fudosan.JPの「不動産の目安箱」でも、不動産業界のイメージについて、http://fudosanbbs.2525.net/2005/07/post_b809.html　という感じで、皆さん、色々な意見を出されていますが、こういう「家族と同じように」というのは、とても良い発想ですよね。

それに「不動産相談センター」に日々寄せられる相談の中には、一歩手前で相談していれば避けられたものも少なくありません。ですから、問題についてきちんとアドバイスしてくれることって、大変ためになり、助かるものですから、「自分の家族が困ったときみたいに、話をきちんと聞いてくれてる不動産屋さん」というのは、とってもありがたいですよね。でも、実際に家族でどんな感じで仕事しているんでしょうか？ちょっと気になります。

--------松本さん
現在、「父…売買　母…賃貸・管理　私…賃貸・管理・事務等　弟…売買　下の弟…事務等手伝い」となっており、家族ですので、思ったことを言いやすい環境ですね。気が付いたこと、やりたい事は、話して、相談し、すぐに実行でき、相談を受けた家族も、一緒にその問題を考えます。チラシや行動を起すなど、即実践でき、経過や結果もきちんと話せ、家族だからこそ、妥協することなく、仕事をよりよくするために話し合える点が仕事をする楽しさです。

--------編集部
いやぁ、驚きました。まさに「いつも家族で営業中」の通りなんですが、少子化や核家族のご時世、お父さんから、弟さんまで、ここまで揃うと、凄いですよね。それに、昔と違って会社に対する忠誠心とかも聞かれなくなりつつある今、「会社＝家族」ですから、いい加減なことなどできないでしょうし、責任感も違ってきますよね。